Wir laden Sie ein unsere Hygienemaßnahmen einmal genauer kennenzulernen. Herr Schulz begleitet Sie in unserem Video durch unsere Filiale und erklärt Ihnen wie wir Sie und uns schützen.
Der Kassenbereich
Im Kassenbereich haben wir eine Plexiglasscheibe installiert, sodass wir eine Tröpcheninfektion beim Kassieren ausschließen können. Die Ware bzw. das Geld kann dabei unter der Plexiglasscheibe durchgeschoben werden.
Desinfektion unserer Brillen
Unsere Brillen desinfizieren wir mit zwei UV-Licht-Geräten, die mithilfe von UV-Licht Bakterien und Viren abtöten. So können wir gewährleisten, dass unsere Brillen 100% desinfiziert und keimfrei sind.
Erst nach diesem Schritt hängen wir unsere Brillen wieder in den Verkaufsraum. Um sicherzugehen, dass wirklich alle Brillen desinfiziert sind, bitten wir Sie keine Brillen anzufassen, sondern einem Mitarbeiter Bescheid zu geben. Wir reichen Ihnen die Ware an und Räumen sie auch wieder weg, so können wir sicherstellen, dass alle Brillen sicher sind.
Sichere Brillenberatung
Möchten Sie als Kunde also bestimmte Modelle anprobieren, so sagen Sie uns bitte Bescheid. Sie können dann gerne auf die Modelle zeigen, die Ihnen zusagen, der Mitarbeiter nimmt diese dann von der Wand und geht mit Ihnen zur Bedienungstheke. Dort werden Ihnen die Brillen unter einer Plexiglasscheibe hervorgeschoben, sodass Sie sie in Ruhe anprobieren können – auch ohne Maske, denn die Plexiglasscheibe schützt Sie und andere Kunden. Sagen Ihnen die Brillen nicht zu werden diese am Anschluss mit UV-Licht desinfiziert und zurückgehangen.
Überprüfung der Augen
Auch das Überprüfen der Augen ist bei uns kein Problem. Bei direktem Kundenkontakt tragen unsere Mitarbeiter einen Gesichtschutz, eine Maske und Handschuhe. Dadurch können wir den empfohlenen Abstand von 1,5 Metern auch unterschreiten, um zum Beispiel einen Sehtest durchzuführen.
Auch an der Kontaktlinsenstation ist alles steril und sicher – mit einem Spuckschutz am Gerät selber schützen wir insbesondere Sie.
Termine & Shop
Wir bevorzugen es mit Terminen zu arbeiten, sodass wir stets einen reibungslosen Ablauf bei ausreichendem Abstand gewährleisten können. Selbstverständlich ist es aber auch möglich ohne Termin vorbeizukommen, denn zwei Bedientheken und ausreichend Platz sorgen dafür, dass wir unsere Hygienemaßnahmen jederzeit einhalten können.
An dieser Stelle möchten wir auch auf unserem Shop hinweisen, in dem Sie Kontaktlinsen- & Pflegemittel, sowie Brillen/-etuis und sonstiges Zubehör erwerben können. Wir versenden unsere Ware dabei kontaktlos und halten die oben beschrieben Hygienemaßnahmen ein.
Ob Sie bei uns bestellen oder persönlich bei uns vorbeikommen: Wir freuen uns auf Ihren Besuch!